通过社交媒体、广告投放及线下活动，提升赛事曝光度与参与度。
搭建粉丝社群、会员体系及积分系统，增强用户粘性与复购率。
协助客户获取赛事直播、周边产品的版权授权，规避法律风险。
开放线上商城、线下门店及分销网络，助力周边产品快速触达消费者。
2018 年 6 月，公司于杭州市滨江区江陵路 1788 号星耀城 3 幢 15 层正式成立，小艾电竞公司以 “链接体育价值，赋能全民运动” 为核心使命，专注于体育赛事运营与体育内容直播两大核心业务。
在赛事运营领域，公司深耕群众体育与商业赛事赛道，已成功策划并落地包括城市马拉松系列赛、“城际杯” 业余足球联赛、全民羽毛球公开赛等各类赛事活动超 200 场，覆盖北京、上海、广州、杭州等 15 个核心城市，累计参与人数突破 50 万人次。赛事执行中，团队提供从赛事规划、路线设计、安全保障到后勤服务的全链条解决方案，凭借专业高效的执行能力赢得合作伙伴广泛认可。
直播业务方面，公司搭建了集赛事直播、运动教学、嘉宾访谈于一体的多平台内容矩阵，合作覆盖抖音、微信视频号、体育专业 APP 等渠道。配备专业导播团队与高清拍摄设备，创新融入实时赛事数据、多机位切换、弹幕互动等功能，单场赛事最高观看量达 300 万 +，为体育爱好者提供沉浸式观赛体验的同时，也为合作品牌提供精准曝光渠道。
此外，公司同步开展赛事招商、品牌推广等配套服务，服务客户涵盖运动装备品牌、本地商业综合体及文旅机构。未来，小艾电竞平台将持续拓展业务边界，深化 “赛事 + 直播” 融合模式，助力体育产业高质量发展。
支持用户咨询、退换货受理及问题跟进，提供及时高效的售后服务。
涵盖设备调试、信号传输、多机位部署及推流上线，保障直播稳定流畅。
包括设计打样、供应链管理、生产质检到仓储备货，严控周边产品品质。
所有官方周边均配备防伪标签，可通过扫码或官网查询真伪。
若赛事因故延期，将通过短信、APP 推送及官网公告等渠道实时通知。
收到货 7 天内若有质量问题，保留凭证可申请退换货，运费由品牌方承担。
未开场门票可在购票平台申请退换，开场后恕不支持，具体规则以购票页面说明为准。
关注官方直播间或视频号，赛事结束后 24 小时内上传完整回放视频。
买的球星签名海报包装超严实，质感超好，挂在房间里每天看都超满足～🌟🎁
现场看 F1 赛车比赛，引擎轰鸣太震撼了，近距离看到赛车过弯，肾上腺素飙升！🏎️
第一次看电竞比赛直播，弹幕互动太嗨了！主播解说激情满满，跟着紧张到心跳加速～💥
现场看体育赛事的体验简直无敌！场馆布置超贴心，座位视野也好，跟着全场一起呐喊的感觉太燃了，下次还来🏟️
税务经理
快递员/物流专员
内容创意和策划
系统管理员
